Имя:
Телефон:
Город:
Адрес:
Удобное время доставки:
Комментарий:
КОРЗИНА
0
8 499 704 5700
ДОСТАВКА ЕЖЕДНЕВНО
7:00 - 24:00
Документ без названия

Написать отзыв

Виталий
В плане заказов, работы всегда хватало (в плане оформления заказов и собственно доставки до клиента вопросов не возникало, обычно если заказывают утром то днем уже привозили, один раз только привезли вечером из-за пробок на МКАде). По качеству тоже все хорошо (на сайте указана вся информация по госномеру скважины), а по собственным ощущениям вода чистая, без какого-либо чувства металла во рту (кто пил хоть раз воду из категории "не очень" сразу поймет).
18.11.17 в 22:19
Надежда
Я недовольна работой: заказ не привезли, никто не отзвонился, постоянно приписывают тару. Операторы общаются некорректно. Правда, к водителям вопросов нет, всегда вежливые. Руководство, прошу принять меры. Надежда
17.11.17 в 20:20
Татьяна
Заказывала питьевую воду Бутильковь домой впервые. Так как у нас из крана течет не вода, а ужас(воняет и на вкус неприятная). Да и детки любят воды попить после игр. Заказала утром и через 2 часа уже доставили ко мне домой. Бутылка не помятая, все аккуратно. Водичку попробовали всей семье и нам она очень понравилась. Теперь каждое утро после пробуждения пьем только ее.
15.11.17 в 16:16
Юлия
Бутильков - абсолютно не клиентоориентированная компания, а напротив - Вы работаете исключительно на привлечение, а потом бросаете своих клиентов. Это в корне не верно. Итак, давайте по-порядку: 1. Я увидела яркую рекламу (что же сказать сама виновата - жертва маркетинга) в популярной социальной сети, кликнула - яркий баннер, перечеркнутые цены и ключевой момент 0 руб. Я разумеется, возрадовалась - наконец Вселенная решила сделать мне подарок в виде двух бутылей воды и помпы. Попросила супруга набрать и сделать заказ. Уже при первом контакте впечатление немного испортилось, так как с первых секунд разговора с менеджером стало очевидно, что рекламная компания таит все множество пунктов, которые пишут мелким шрифтом со звездочкой - чтобы получить заветные дары Вселенной, мне необходимо внести на бонусный счет 1000 руб. "Окей, - подумали мы с супругом, - справедливо, компания не хочет просто так дарить людям воду!". Но тут как говорится, "Ложки нашлись, а осадок остался", но мы внесли 1000 рублей и заказали 2 бутылки воды и электрическую помпу. 2. Помпа не работает. И, как оказалась, она вообще является неким загадочным элементом о правильной работе которого знают не все сотрудники компании. Так как первые несколько специалистов подтвердили нам, что судя по нашим описаниям наша помпа не исправна, так как должна работать без включения в розетку при условии заряженного аккумулятора. Аккумулятор мы исправно заряжали всю ночь, но (!) помпа по-прежнему не работает без включения в розетку. Согласитесь, сомнительный варианта - вода + электричество, все мы помним курс ОБЖ и школьной программы. И специалисты Бутильков (некоторые!) помнят, поэтому подтвердили неисправности и обещали заменить. Даже договорились о времени привоза. И... И пропали. Ни звонка, ни помпы на замену в обещанный день. Я уже в гневе, пытаюсь добраться до телефона, но мой сдержанный супруг останавливает меня своим железобетонным рационализмом "Подожди и потерпи пару дней, скоро все равно воду заказывать". Звучит разумно. я соглашаюсь. 3. ДЕНЬ Х. День заказа воды. Этот день оказался полным открытий: первое, что мы узнали, что оказывается наша помпа исправна и она должна работать включенной в розетку. СЕРЬЕЗНО? Господа, а как так вышло, что не весь Ваш персонал об этом осведомлен? И С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ВЫ ПРАВДА СЧИТАЕТЕ ЭТО ВЕРНЫМ РЕШЕНИЕМ? Но и это еще не все. Новые условия - сайт на котором первоначально мы смотрели информацию - сайт для новых клиентов и оператор по телефону любезно просит меня его закрыть и открыть другой, на котором цена на заказываемую мною воду ВЫШЕ НА 45 рублей. Казалось бы мелочь, НО меня возмущает эта дискриминация. Но и это оказался не последний "подарок" от компании Бутильков - на втором этапе заказе мне озвучили полные условия сотрудничества - мой бонусный счет позволяет мне оплачивать только 25% от суммы нового заказа. ГОСПОДА, не кажется ли Вам, что клиенту при первом знакомстве нужно давать полную картину - полноценную информацию, содержащую все условия??? Клиент выбирает - ВЫ не одни на рынке, сегодня в эпоху изобилия найти того, кто привезет тебе воду не так уж и сложно. И Ваш клиент захочет остаться с Вами, если Вы о нем заботитесь, если Вы цените его лояльность, а не бросаете его после того, как он сел "на крючок". Я думаю, что я не одна в ряду клиентов, которые разочарованы ВАМИ и искренне скажу проще плюнуть на эту выброшенную 1000 рублей и найти нормальную компанию, которая изначально озвучит мне все условия, не будет пытаться меня обмануть и НАВЕРНЯКА предоставит мне работающую помпу. Была не рада свести с Вами знакомство.
24.10.17 в 14:27
Ирина
Позвонили очень удачно.Как раз с мужем обсуждали покупку воды.Надоело покупать по бутылкам 1,5 литра. Решили попробовать эту. Пока что одни плюсы: вежливый персонал, начиная от оператора, заканчивая позитивными курьерами, которые доброжелательны даже в вечернее время суток) Вчера привезли 4 бутылки воды, большой кулер(как на буклете) и в подарок овощи(!!!) Были приятно удивлены) Наше сотрудничество только началось, надеемся, что оно будет таким же позитивным и в дальнейшем!Спасибо
23.10.17 в 07:47
Геннадий
Меня все порадовало, позвонили предложили , меня заинтересовало и я решил попробовать, ведь на 3 ихний звонок в день уже не мог отказать, правда навязчивы очень, что достаёт, очень хорошо все объяснила если не ошибаюсь девушка Инна, уж очень голос Ее понравился , и спасибо ей за внимание все рассказала , вода хорошая нечего сказать ,я б сказал отличная !
09.09.17 в 18:04

"БутильковЪ: Мягкая" + 19 литров "БутильковЪ: Высшей категории"

Для получения бесплатной воды для дегустации необходимо пополнить бонусный счет на 500 руб.

Бесплатная доставка

Нет залога за бутыли

19 литров "БутильковЪ: Мягкая" + 38 литров "БутильковЪ: Высшей категории" плюс электро-помпа и удобная подставка.

Для получения комплекта в подарок необходимо пополнить бонусный счет на 1500 руб.

За Подставку необходимо доплатить 600 руб., от нее можно отказаться во время доставки.

Бесплатная доставка

Нет залога за бутыли

Комплект Комплект

«Обычный»

«Домашний»

Подробней + Подробней +